سریال «در تماس» (On Call)، یک درامِ پلیسیِ واقعگرایانه است که توسط تیمِ «تیم والش» و «الیوت وولف» ساخته شده و نگاهی تازه و ناب به زندگیِ روزمرهی افسران پلیس در شهرِ «لانگ بیچ» ارائه میدهد. داستان حول محورِ «تریسی هارمون»، افسرِ آموزشیِ کهنهکار و همکارِ تازهکارش «الکس دیاز» میچرخد. آنها در حالی که به تماسهای اضطراری و حوادثِ مختلف در خیابانهای شهر پاسخ میدهند، باید با تبعاتِ روحی و روانیِ از دست دادنِ یکی از افسرانِ همکار خود نیز دست و پنجه نرم کنند.
سریال با اتمسفری خشک، بدون زرقوبرق و به دور از قهرمانسازیهای کلیشهای، روزمرگیهای تلخ و گاه تکاندهندهی پلیس را به تصویر میکشد. روایتِ سریال به شیوهای مستندگونه و شبهلایو (شبیه به گزارشهای زنده) پیش میرود که حسِ همنشینی با شخصیتها را در لحظهی وقوع حوادث به بیننده القا میکند. «در تماس» فراتر از یک سریال پلیسی، واکاویِ عمیقِ هزینههای انسانیِ یک شغلِ سخت است؛ جایی که هر تماس رادیویی میتواند مرز میان نظم و آشوب، و حتی زندگی و مرگ باشد.
